Смена тэга подразделения

Как изменить тэг подразделения?

Тэг подразделения можно изменить только в двух случаях:

1. Тэг нарушает действующее лицензионное соглашение.
2. Тэг был сгенерирован системой автоматическим образом.

Если ваш случай один из таких, то вам необходимо проделать следующие действия:

1. Смените пароль на учётной записи на более сложный и завершите все сеансы авторизации.
2. Подключите двухфакторную аутентификацию по приложению в зависимости от платформы.
3. Отправьте обращение в нашу службу поддержки и прикрепите к нему заполненную форму.

Форма для смены тэга подразделения

1. Имя персонажа, который является лидером:
2. Платформа, которую вы используете для игры:
3. Регион, на котором вы играете:
4. Название вашего подразделения:
5. Новый тэг подразделения (4 буквы):

Внимание! Создавать обращение необходимо с учётной записи, на которой находится персонаж-лидер.

Напоминаем, что наша игра располагается на платформах «EXBO», «Steam», «VK Play», «4game».

Также, наша игра доступна на регионах «Russia», «Europe», «North America», «Southeast Asia».

Другие руководства

• Трансфер баланса между регионами;
• Игровой персонаж был удалён;
• Игровой персонаж был украден;
• Утерян доступ к электронной почте;
• Учётная запись «EXBO» взломана;
• Утерян мобильный аутентификатор;
• Не выдали реферальные бонусы;
• Удаление проблемного модуля;
• Смена региона игры «STALCRAFT: X»;
• Перенос боевого пропуска;
• Смена названия подразделения.