exbo

Содержание



Информация по возникшей проблеме

Проблема выглядит следующим образом: игра работает нестабильно, наблюдается пониженная частота кадров, фризы, лаги, рваная картинка и прочие проблемы, которые не позволяют комфортно играть.

Причин для возникновения данной проблемы множество, вот часто встречающиеся из них:

  • Выставлены настройки игры, не подходящие под характеристики устройства;
  • Игре не хватает системных ресурсов устройства для стабильной работы;
  • В операционной системе присутствуют различные вирусы;
  • Система охлаждения устройства загрязнена или неисправна;
  • Неправильно установлены драйверы на комплектующие устройства;
  • Повреждены компоненты операционной системы или установлена сборка;
  • Установлена операционная система неподходящей разрядности;
  • В разной степени повреждён диск, на который была установлена игра;
  • На устройстве запущено большое количество различных процессов.

Далее прописаны возможные способы решения данной проблемы. Просим выполнять их постепенно.


Установка минимальных настроек в игре

Если вы можете запустить игру хотя бы до главного меню, то откройте настройки, нажав на значок шестерёнки в правом верхнем углу, и выставите все графические параметры на самый минимум.


Очистка устройства от грязи и пыли внутри

Проведите полное обслуживание устройства путём его очистки от пыли и грязи. Помимо удаления загрязнений, обязательно замените термопасту на процессоре и графическом чипе видеокарты.


Обновление драйверов на видеокарту

Правильно обновите драйверы на вашу видеокарту. Список руководств:


Обновление драйверов на все комплектующие

Перейдите на официальный сайт вашей материнской платы, если у вас компьютер, либо на официальный сайт вашего ноутбука. Откройте раздел с драйверами, скачайте и установите последние версии драйверов на все комплектующие вашего устройства, либо воспользуйтесь официальным приложением для автоматического обновления всех драйверов вашего устройства. Руководство и полезные ссылки:


Проверка целостности файлов игры

Проверьте целостность файлов игры при помощи специальной функции. Список руководств:


Отключение запускаемых приложений

Отключите все приложения, которые находятся в автоматическом запуске. Руководство:


Проверка операционной системы на вирусы

Проверьте операционную систему «Windows» на наличие вирусов. Список руководств:


Диагностика и исправление операционной системы

Проверьте и восстановите компоненты операционной системы «Windows». Руководство:


Диагностика дисковых устройств

Проверьте состояние дисковых устройств. Замените устройство, если оно повреждено. Руководство:


Удаление антивирусных и вирусных приложений

Удалите все антивирусные и нежелательные приложения с вашего устройства. Список руководств:


Настройка размера файла подкачки

Установите рекомендованный объём файла подкачки в операционной системе. Руководство:


Обновление операционной системы

Установите все последние обновления операционной системы «Windows». Руководство:


Переустановка операционной системы

Полностью переустановите операционную систему «Windows». Руководство:


Что делать, если проблема не решается?

Если решить проблему самостоятельным образом не получилось — попробуйте создать обращение в нашу службу поддержки.

В процессе создания обращения просим указать сотрудникам, какие способы были проделаны ранее.


Другие руководства

Ключевые слова: лагает игра, фризит, фпс, падает фпс, просадки фпс, тормозит, тормозит игра, подтормаживает, виснет, микрофризы, статтеры, stutter, дропы фпс, слайдшоу, мало фпс, проседает фпс, зависает игра, как поднять фпс, повысить FPS, оптимизация, игра тормозит, низкий фпс, fps drop, мало кадров,ahbps, kfub, ybprbq agc, gf;lftn agc, ghjcfldb agc, njhvj pbn, gjlnjhvf;bdftn, dbcyn, vbrhjahbps, cnfnnths, lhjgs agc, ckfqlij e, vfkj agc, ghjctlftn agc, pfdbcf tn, rfr gjlyznm agc, gjdscbnm agc