exbo
Обновлено: 24.03.2026 15:46:57

Содержание


Пункт 4.1.12 лицензионного соглашения

Пункт 4.1.12 лицензионного соглашения всех платформ имеет следующую трактовку:

4.1. Пользователь не вправе осуществлять следующие действия в отношении Игры:
4.1.12. Размещать и/или иным образом использовать в Игре, в том числе в имени Игрового Персонажа (Никнейм), в любых доступных третьим лицам сообщениях:

  • Нецензурные, бранные и оскорбительные слова и словосочетания;
  • Материалы или любую информацию, которая является оскорбительной, непристойной, дискредитирующей, клеветнической, оскорбляющей или унижающей честь и достоинство других пользователей Игры, третьих лиц;
  • Иной контент, запрещенный в соответствии с п. 4.1.7. Соглашения.

Ознакомиться с лицензионными соглашениями в зависимости от платформы можно по ссылкам:


Что делать в случае получения блокировки?

В этой ситуации вам необходимо сменить игровое имя персонажа. Данная процедура бесплатна.

Для этого вам необходимо проделать следующие действия:

  1. Подключите двухфакторную аутентификацию по приложению в зависимости от вашей платформы.
  2. Отправьте обращение в наш центр службы поддержки и прикрепите к нему заполненную форму.

Внимание! Создавать обращение необходимо с учётной записи, на которой находится данный персонаж.


Форма для смены запрещённого имени персонажа

Пожалуйста, заполните следующую форму и вставьте её в текстовое поле вашего обращения:

  1. Имя персонажа, которое необходимо изменить:
  2. Новое игровое имя (создавать персонажа не нужно):
  3. Платформа, которую вы используете для игры:
  4. Регион, на котором вы играете:
  5. Причина, по которой был создан персонаж с таким именем:

Напоминаем, что наша игра доступна на платформах «EXBO», «Steam», «VK Play», «4game», «Epic Games».

Наша игра доступна на регионах «Russia», «Europe», «North America», «Southeast Asia», «Northeast Asia».

Внимание! Не создавайте персонажа с новым именем и не удаляйте старого, чтобы использовать его имя. Удаление персонажа не приведёт к освобождению имени в базе данных. Воспользоваться им не получится.


Правила создания нового имени

Новое игровое имя для персонажа должно соответствовать следующим условиям:

  • Имя персонажа может содержать в себе от 3 до 16 символов;
  • Имя персонажа может состоять только из латинских или из русских букв;
  • Имя персонажа должно начинаться с заглавной буквы;
  • Имя персонажа не должно содержать в себе цифры и другие символы, за исключением «_»;
  • Имя персонажа не должно содержать в себе прямые или косвенные оскорбления;
  • Имя персонажа не должно содержать в себе прямые или косвенные нецензурные слова;
  • Имя персонажа не должно содержать в себе прямые или косвенные элементы сексуализации;
  • Имя персонажа не должно содержать в себе прямую или косвенную политику;
  • Имя персонажа не должно содержать в себе названия или описания интимных частей тела.

Сотрудники службы поддержки и отдела игровой безопасности оставляют за собой исключительно право самостоятельным образом определять корректность того или иного нового игрового имени.

Другие руководства