exbo
Обновлено: 27.04.2024 17:36

Содержание пункта 4.1.16 лицензионного соглашения

Пункт 4.1.16 имеет лицензионного соглашения всех платформ имеет следующую трактовку:

4.1. Пользователь не вправе осуществлять следующие действия в отношении Игры:
4.1.16. Декомпилировать, извлекать технологию, исследовать, расшифровывать, проводить инженерный анализ данных, обход систем обеспечения безопасности данных, взлом/попытку взлома программных компонентов Игры или её сервисов и/или перехват данных, поступающих к серверу или от сервера. Помимо этого запрещается любое модифицирование, изменение, декомпилирование, расшифровывание, продажа, распространение модифицированных материалов Игры целиком, либо по частям (или средств и материалов для совершения указанных действий), использование программных ошибок, изменения программного кода, изменение функционала клиентской части Игры. 

Ознакомиться с лицензионными соглашениями в зависимости от платформы можно по ссылкам:


Что делать в случае получения блокировки?

Если вы не признаёте свою вину и считаете факт получения данной блокировки ошибочным — вы вправе отправить заявку на пересмотр игровой блокировки в наш центр технической поддержки.

Для этого вам необходимо проделать следующие действия:

  1. Подключите двухфакторную аутентификацию по приложению в зависимости от вашей платформы.
  2. Отправьте обращение в нашу техническую поддержку и прикрепите к нему заполненную форму.

Внимание! Создавать обращение необходимо с учётной записи, на которой находится данный персонаж.


Форма для пересмотра игровой блокировки

Пожалуйста, заполните следующую форму и вставьте её в текстовое поле вашего обращение:

  1. Игровое имя персонажа, на котором находится блокировка:
  2. Наименование игровой платформы (EXBO / Steam / VK Play / 4Game):
  3. Наименование региона, на котором вы играете (RU / EU / NA / SEA):
  4. Причина, по которой была получена игровая блокировка:
  5. Описание ситуации и ваше мнение по поводу блокировки:

 

Другие руководства