Руководство
Вводная информация о действующих читах
Наша служба поддержки принимает информацию о читах и другом стороннем ПО, которое является актуальным для игры «STALCRAFT», то есть продолжает полностью и/или частично функционировать.
Мы благодарны каждому, кто делится с нами информацией о таких приложениях и продолжает придерживаться принципов честности и добросовестности в рамках соперничества между игроками.
Однако, мы не рекомендуем пользователям покупать такие приложения за какие-либо средства, в том числе реальные деньги. Даже если вашей целью является дальнейшая передача информации нам.
Наша компания имеет широкий штат специалистов, которые непрерывно ведут борьбу с такими приложениями. Как правило, ответные меры предпринимаются сразу после выхода нового такого ПО.
Исходя из написанного выше, какая-либо награда за рассказ о таких приложениях не предусмотрена.
Что делать, если чит был на моём устройстве?
Удалите данное приложение и очистите корзину. После этого просканируйте операционную систему при помощи приложения «Kaspersky Virus Removal Tool». Все найденные угрозы внесите в карантин.
Для полной безопасности мы рекомендуем переустановить операционную систему «Windows»:
Также мы рекомендуем сменить все пароли на более сложные и подключить двухфакторную аутентификацию на всех учётных записях, которые у вас имеются. Не используйте одинаковые пароли.
Как передать информацию о читах?
Передача информации о читах для игры «STALCRAFT» осуществляется путём отправки обращений в одно из подразделений службы поддержки. На текущий момент у нас имеются следующие подразделения:
К обращению необходимо прикрепить заполненную форму, которая располагается в разделе ниже.
Внимание! Сотрудники компании «EXBO» ни при каких условиях не предложат провести тестирование такого ПО на вашей учётной записи. Даже единичное использование такого ПО может привести к перманентной блокировке персонажа без возможности её обжалования в будущем.
Форма для передачи информации о читах
- Имя персонажа, на котором вы играете:
- Наименование платформы, на которой вы играете:
- Регион, на котором вы играете (RU/EU/NA/SEA):
- Файлы, необходимые для запуска ПО (ссылка) :
- Доказательства работы ПО (при их наличии):