Руководство
Содержание
Обнаружен недоработки сайта
Если вы обнаружили какой-то недочёт, который связан с одним из сайтов нашей игры или компании, то вы можете рассказать о нём нам. Таким образом вы сделаете сайт лучше для себя и других игроков.
Сообщать о любых недочётах необходимо в наш центр поддержки по специальной форме. Скопируйте её, вставьте в новое обращение и заполните в соответствии с пунктами. Далее отправьте обращение нам.
Просим для каждого недочёта создавать отдельное обращение, а не отправлять всё в одно. Это значительно упростит работу сотрудникам службы поддержки, а также немного ускорит их исправление.
Форма подачи баг-репорта недочёта сайта
- Имя одного из Ваших персонажей:
- Платформа, которую Вы используете для игры:
- Регион, на котором Вы играете:
- Сайт, на котором обнаружен недочёт:
- Описание обнаруженного недочёта:
- Скриншоты или видео, на которых виден недочёт:
Просим загружать видеозаписи на платформу «YouTube» или на любой диск, а нам отправлять только ссылки на них. При их загрузке установите им доступ по ссылке. Ни в коем случае не оставляйте их публичными.
Напоминаем, что наша игра располагается на платформах «EXBO», «Steam», «VK Play», «4game».
Также наша игра доступна на регионах «Russia», «Europe», «North America», «Southeast Asia», «Northeast Asia».