exbo


Обнаружен недочёт в игровом задании

Если вы обнаружили какой-то недочёт, который связан с игровым заданием или сюжетным персонажем, то вы можете рассказать о нём нам. Таким образом вы сделаете игру лучше для себя и других игроков.

Сообщать о любых недочётах необходимо в наш центр поддержки по специальной форме. Скопируйте её, вставьте в новое обращение и заполните в соответствии с пунктами. Далее отправьте обращение нам.

Просим для каждого недочёта создавать отдельное обращение, а не отправлять всё в одно. Это значительно упростит работу сотрудникам службы поддержки, а также немного ускорит их исправление.


Форма подачи баг-репорта игрового задания

  1. Имя персонажа, на котором обнаружен недочёт:
  2. Платформа, которую Вы используете для игры:
  3. Регион, на котором Вы играете:
  4. Задание, в котором обнаружен недочёт:
  5. Описание обнаруженного недочёта:
  6. Скриншоты или видео, на которых виден недочёт:
  7. Скриншот этого задания из «ПДА»:

Просим загружать видеозаписи на платформу «YouTube» или на любой диск, а нам отправлять только ссылки на них. При их загрузке установите им доступ по ссылке. Ни в коем случае не оставляйте их публичными.

Напоминаем, что наша игра располагается на платформах «EXBO»«Steam»«VK Play»«4game».

Также наша игра доступна на регионах «Russia»«Europe»«North America»«Southeast Asia».

 


Другие руководства