Руководство
Содержание
Обнаружен недочёт в игровом мире
Если вы обнаружили какой-то недочёт, который связан с картой игрового мира или каким-то объектом, Отправка баг-репортово вы можете рассказать о нём нам. Таким образом вы сделаете игру лучше для себя и других игроков.
Сообщать о любых недочётах необходимо в наш центр поддержки по специальной форме. Скопируйте её, вставьте в новое обращение и заполните в соответствии с пунктами. Далее отправьте обращение нам.
Просим для каждого недочёта создавать отдельное обращение, а не отправлять всё в одно. Это значительно упростит работу сотрудникам службы поддержки, а также немного ускорит их исправление.
Форма подачи баг-репорта карты игрового мира
- Имя персонажа, на котором обнаружен недочёт:
- Платформа, которую Вы используете для игры:
- Регион, на котором Вы играете:
- Локация, на которой обнаружен недочёт:
- Детальное описание обнаруженного недочёта:
- Скриншот карты с отмеченным местом недочёта:
- Скриншоты или видео, на которых виден недочёт:
Просим загружать видеозаписи на платформу «YouTube» или на любой диск, а нам отправлять только ссылки на них. При их загрузке установите им доступ по ссылке. Ни в коем случае не оставляйте их публичными.
Напоминаем, что наша игра располагается на платформах «EXBO», «Steam», «VK Play», «4game».
Также наша игра доступна на регионах «Russia», «Europe», «North America», «Southeast Asia».