Некоторые пользователи могут иногда сталкиваться с ошибками при пополнении баланса в «Steam». Детальное описание ошибок с возможными их решениями находится в руководстве «Steam».
Если решить проблему самостоятельным образом не получилось — попробуйте связаться со службой поддержки платформы «Steam» для получения решения или дальнейших инструкций.
Если решить проблему со службой поддержки платформы не удалось, то попробуйте обратиться в службу поддержки банка, которым вы пользуетесь. Её контакты находятся на сайте или в приложении.
Если никакая из служб поддержки не смогла вам помочь в решении данной проблемы, то попробуйте обратиться в наш центр службы поддержки. Возможно, мы сможем дать вам некоторые инструкции.
Внимание! Подавать обращение необходимо с той учётной записи, на которой возникла проблема.