exbo
Обновлено: 27.04.2024 16:57

Содержание


Информация по возникшей проблеме

Проблема выглядит следующим образом: появляется ошибка «Error at hooking API LoadStringA» при запуске игры. Возможность входа в игру недоступна. Как правило, выглядит она следующим образом:

Причин для возникновения данной проблемы множество, вот часто встречающиеся из них:

  • Возник сбой в технологии защиты выполнения данных (сокращённо «DEP»);
  • В операционной системе присутствуют вирусы, которые влияют на «DEP»;
  • Отсутствуют критические обновления и исправления операционной системы;
  • Повреждены компоненты операционной системы или установлена сборка.

Далее прописаны возможные способы решения данной проблемы. Просим выполнять их постепенно.


Перезагрузка устройства

Перезагрузите устройство. Как правило, это решает сбой работы в технологии «DEP».


Переключение компонента «DEP»

Переключите режим работы технологии «DEP» для всех программ и служб. Руководство:


Проверка операционной системы на вирусы

Проверьте операционную систему «Windows» на наличие вирусов. Список руководств:


Диагностика и исправление операционной системы

Проверьте и восстановите компоненты операционной системы «Windows». Руководство:


Обновление операционной системы

Установите все последние обновления операционной системы «Windows». Руководство:


Переустановка операционной системы

Полностью переустановите операционную систему «Windows». Список руководств:


Что делать, если проблема не решается?

Если решить проблему самостоятельным образом не получилось — попробуйте связаться с нашей службой поддержки. На текущий момент у нас открыты следующие подразделения службы поддержки:

В процессе создания обращения просим указать сотрудникам, какие способы были проделаны ранее.

 

Другие руководства