exbo


Условия пересмотра игровой блокировки

Вы вправе подать заявку на пересмотр любой игровой блокировки, за исключением блокировки за нарушение пункта 4.1.1 действующего лицензионного соглашения (стороннее ПО и/или замена файлов).

Ознакомиться с лицензионными соглашениями в зависимости от платформы можно по ссылкам:

Заявки на пересмотр блокировок подаются путём создания обращения в наш центр поддержки.

В текстовое поле обращения прикрепите заполненную форму, которая располагается в разделе снизу.


Форма для подачи заявки на пересмотр

  1. Имя персонажа, который получил блокировку:
  2. Регион, на котором Вы играете:
  3. Причина, по которой была получена игровая блокировка:
  4. Описание ситуации и Ваше мнение по поводу блокировки:

Также наша игра доступна на регионах «Russia»«Europe»«North America»«Southeast Asia».

 


Другие руководства