exbo

Как подать жалобу на сотрудника модерации?

Подача жалоб на сотрудников отдела модерации «EXBO» осуществляется путём отправки писем на электронную почту [email protected]. Срок рассмотрения жалоб составляет 30 рабочих дней.

Основанием для подачи жалоб на сотрудников отдела модерации «EXBO» не является:

  • Получение любого рода блокировки в игре «STALCRAFT» и по любой причине;
  • Отказ в пересмотре блокировки, полученной в игре «STALCRAFT»;
  • Проблемы с системой распределения или балансом в игре «STALCRAFT»;
  • Просьба амнистировать, то есть снять какую-либо блокировку в игре «STALCRAFT».

К письму необходимо прикрепить заполненную форму, которая располагается в разделе ниже.


Форма для подачи жалобы на сотрудника модерации

  1. Имя вашего персонажа:
  2. Имя модератора, который допустил нарушение:
  3. Платформа, на которой вы играете (EXBO/Steam/VK Play/4Game):
  4. Регион, на котором вы играете (RU/EU/NA/SEA):
  5. Ресурс, на котором произошло нарушение:
  6. Ваш идентификатор с этого ресурса (Логин/Имя/ID):
  7. Дата и время, когда произошло нарушение:
  8. Часовой пояс, в котором вы находитесь:
  9. Подробное описание допущенного нарушения:
  10. Доказательства вины (Скриншоты/Видео):

 


Другие руководства