Руководство

Помощь в трудный период

Негативные или страшные мысли

Если вы переживаете трудный период, то знайте, что есть люди, которые готовы вам помочь в этот самый момент. Вы не должны оставаться наедине со своими тревогами. Вы можете написать или позвонить человеку, которому доверяете. Например, близкому другу, родственнику или знакомому.

Помимо этого, вы можете попробовать расслабиться, успокоиться или отвлечь себя. Например, уличной прогулкой, спортивной тренировкой, игрой, поездкой на велосипеде в любимом парке, рисованием или приготовлением блюд, ароматической ванной, спокойной музыкой, чтением книги, сном.

Иногда даже самая простая беседа может успокоить чувства и подарить новые силы. Попробуйте связаться с близким человеком и скажите ему, что вы хотели бы поговорить с ним или с ней какое-то время. Попробуйте объяснить, почему именно сейчас для вас это особенно важно.

Если такой возможности сейчас нет, вы можете поговорить с учителем, который вас понимает, школьным психологом или с волонтёром из службы доверия. По телефонам таких служб всё общение происходит строго конфиденциально. Специалист сможет выслушать вас и поддержать в трудную минуту.

Если по какой-то причине вы не можете поговорить с кем-то прямо сейчас, попробуйте записать всё, что вы чувствуете. Так вы можете облегчить состояние и разобраться с тем, что вы сейчас чувствуете.

Беспокойство за близкого человека

Если вашему близкому человеку или знакомому грозит опасность, пожалуйста, не теряйте времени и сообщите об этом в экстренные службы, предоставив всю необходимую информацию диспетчеру.

Если ваш друг, подруга, родственник или знакомый человек переживает трудный период, вы можете предложить поговорить о том, что его или её беспокоит. Дайте понять, что вам не всё равно, что происходит. Покажите, что этот человек не одинок — и вы готовы выслушать и поддержать его. Постарайтесь чаще проводить время с подругой или другом, попросите остальных друзей сделать так же. Периодически интересуйтесь, всё ли хорошо, спрашивайте, можете ли вы чем-нибудь помочь.

Обращайте внимание на изменения поведения человека. О суицидальных мыслях могут говорить отдельные фразы. Например: «Я так устал», «Мне хочется исчезнуть», «Хочется, чтобы всё это закончилось», «Скоро всё закончится». Такие слова могут быть признаком одиночества и безнадёжности. Иногда человек проявляет апатию или, наоборот, неожиданно становится нервным и вспыльчивым. Вас может насторожить, например, записи этого человека в социальных сетях или какие-то его отдельные сообщения, адресованные вам. В них могут прослеживаться переживания и крайне негативные мысли.

Будьте хорошим слушателем, не осуждайте собеседника и отнеситесь к переживаниям с пониманием. Ни в коем случае не обесценивайте чувства страдающего человека, проявите заботу, покажите, что понимаете, что ему или ей сейчас тяжело. Постарайтесь не давать необоснованных обещаний или каких-то резких заявлений. Не говорите, что «Всё будет хорошо» — этими словами вы можете раздражать человека и увеличивать дистанцию между собой и собеседником, что может сделать только хуже.

Если вы понимаете, что не справитесь самостоятельно, то попробуйте обратиться за советом к более опытным людям. Возможно, вашему знакомому требуется помощь профессионалов. Посоветуйте ему или ей обратиться к подготовленному специалисту — врачу, психологу или службе доверия.

Горячие линии помощи в Российской Федерации

8 800 2000 122 — единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей.
(круглосуточно, анонимно, бесплатно на всей территории Российской Федерации)

+7 495 989-50-50 — линия психологической помощи МЧС России и факультета психологии МГУ.
(круглосуточно и анонимно, звонок по Москве бесплатный, из других городов — по тарифам)

051 или 8 495 051 — круглосуточные телефоны неотложной психологической помощи в Москве.
(бесплатно с городского телефона в Москве/согласно тарифному плану)

Горячие линии помощи в Республике Беларусь

8 801 100-16-11 — общенациональная детская линия помощи в Республике Беларусь.
(круглосуточно, анонимно, бесплатно на всей территории Республики Беларусь)

Горячие линии помощи в Республике Казахстан

111 — единая линия помощи детям, подросткам и родителям в Республике Казахстан.
(круглосуточно, анонимно, бесплатно на всей территории Республики Казахстан)

Горячие линии помощи в Европейских странах

116 111 — общеевропейский мобильный номер детской горячей линии.
(бесплатно для жителей Украины и стран Евросоюза)

Номера экстренных служб

112 — единый мобильный номер оперативных служб.

102 — телефон министерства внутренних дел (полиция).

Рекомендации подготовлены совместно с психологами.
Источник и вдохновитель: статья «VK».