exbo


Создание и отправка обращения

1. Перейдите на официальный сайт центра поддержки «EXBO» и авторизуйтесь, если это необходимо.

2. Нажмите кнопку «Создать обращение», которая располагается в самом верху главной страницы.

3. Нажмите кнопку «Выбрать». В появившемся списке выберите необходимый характер проблемы.

4. В поле «Тема обращения» буквально в двух словах опишите возникший вопрос или проблему.

5. В поле «Подробное описание» максимально подробно опишите возникшую проблему или вопрос.

6. Ознакомьтесь с действующими правилами подачи обращений и подтвердите согласие с ними.

7. При необходимости вы можете прикрепить файлы, изображения или видеозаписи к обращению.

8. Нажмите кнопку «Создать обращение». Все обращения будут находиться в разделе «Мои обращения».

 


Другие руководства