exbo


Информация об ограничениях на файлы

Как таковых ограничений нет, однако все видеозаписи мы рекомендуем загружать на платформу «‎YouTube» или любой другой облачный диск, после чего устанавливать им приватный доступ по ссылке.

Сами ссылки на видеозаписи необходимо вставить в текстовое поле обращения и отправить его нам.


Процесс прикрепления файла

1. Начните создавать обращение в соответствии с данным руководством или откройте существующее.

2. Отыщите окно «Перетащите файлы или нажмите сюда для прикрепления» в интерфейсе обращения.

3. Нажмите на него для прикрепления файлов, либо выделите файлы и перенесите их в данное окно.

4. Дождитесь завершения процесса загрузки. После этого обращение или сообщение можно отправлять.

 


Другие руководства