Руководство

Логи игрового клиента в «VK Play»

Виды логов игры «STALCRAFT: X» в «VK Play»

Игра «STALCRAFT: X» на платформе «EXBO» может создавать следующие виды лог-файлов:

Расположение файлов «client» и «watchdog»

1. Запустите приложение «VK Play» и авторизуйтесь под вашей учётной записью, если это необходимо.

2. Сверху откройте раздел «Библиотека». Найдите и откройте страницу игры «STALCRAFT: X».

3. Нажмите на стрелочку возле кнопки «Играть». Далее нажмите кнопку «Открыть папку клиента игры».

4. Перейдите в папку «logs», именно в ней располагаются логи в виде файлов client» и «watchdog».

5. Выберите все эти файлы и отправьте их в нашу службу поддержки, если это необходимо.

Расположение файлов «hs_err_pid»

1. Запустите приложение «VK Play» и авторизуйтесь под вашей учётной записью, если это необходимо.

2. Сверху откройте раздел «Библиотека». Найдите и откройте страницу игры «STALCRAFT: X».

3. Нажмите на стрелочку возле кнопки «Играть». Далее нажмите кнопку «Открыть папку клиента игры».

4. Файл «hs_err_pid» будет располагаться либо в папке «STALCRAFT: X», либо в папке «runtime».

5. Выберите все эти файлы и отправьте их в нашу службу поддержки, если это необходимо.

Расположение файлов «crashreport»

1. Запустите приложение «VK Play» и авторизуйтесь под вашей учётной записью, если это необходимо.

2. Сверху откройте раздел «Библиотека». Найдите и откройте страницу игры «STALCRAFT: X».

3. Нажмите на стрелочку возле кнопки «Играть». Далее нажмите кнопку «Открыть папку клиента игры».

4. Перейдите в папку «crash-reports», именно в ней располагаются логи в виде файлов «crashreport».

5. Выберите все эти файлы и отправьте их в нашу службу поддержки, если это необходимо.

Содержание