게임 오류 “Socket exception”

발생한 문제에 대한 정보

문제는 다음과 같습니다: 게임 플레이 중 “연결 끊김: Socket exception” 오류가 발생합니다. 일반적으로 이 오류는 갑작스럽게 나타나며 게임 내 특정 상황과는 무관하게 발생합니다.

이 문제의 원인은 다양하며, 자주 발생하는 원인은 다음과 같습니다:

다음으로 해당 문제를 해결할 수 있는 가능한 방법이 안내되어 있습니다. 순서대로 단계적으로 진행해 주시기 바랍니다.

게임의 최신 공지사항을 확인해 주시기 바랍니다. 현재 게임 서버 점검이 진행 중이거나 서버 장애가 발생했을 가능성이 있습니다. 공식 리소스 링크:

라우터의 전원을 약 5~10초 동안 차단한 후, 다시 전원을 켜십시오.

인터넷 연결에 어떠한 간섭도 발생하지 않도록 모든 VPN 및 프록시를 비활성화하십시오.

명령 프롬프트를 사용하여 운영 체제의 DNS 캐시를 초기화합니다. 가이드:

운영 체제의 네트워크 설정을 초기화합니다. 이 작업은 주의해서 진행하십시오. 가이드:

장치에서 모든 백신 프로그램 및 원치 않는 애플리케이션을 제거합니다. 가이드 목록:

Windows 운영 체제에서 바이러스 존재 여부를 검사합니다. 가이드 목록:

인터넷 서비스 제공업체 고객 지원에 문의하여 네트워크 문제 또는 차단 여부를 확인하십시오. 이후 제공되는 안내에 따라 문제를 해결하시기 바랍니다. 만약 문제 해결이나 차단 해제가 지연되는 경우, VPN을 사용하십시오. 가이드 목록:

문제를 직접 해결하지 못한 경우, 고객 지원팀에 문의해 보시기 바랍니다. 현재 다음과 같은 고객 지원 부서가 운영되고 있습니다:

문의 작성 시, 이전에 시도한 해결 방법을 지원 담당자에게 함께 기재해 주시기 바랍니다.