제거되지 않는 모듈 삭제 방법

무기에서 모듈이 제거되지 않을 때 대처 방법

이전에는 게임 내에서 사용자가 직접 제거할 수 없는 모듈이 있었습니다.

필요한 경우 저희가 무기에서 모듈을 되돌릴 수 없이 삭제할 수 있습니다.

1. 플랫폼에 따라 앱 기반 이중 인증(2FA)을 활성화합니다.
2. 고객 지원팀에 문의를 제출하고, 작성된 양식을 첨부합니다.

문제 모듈 삭제 신청서

1. 모듈이 장착된 캐릭터 이름:
2. 게임에 사용하는 플랫폼:
3. 플레이하는 지역:
4. 해당 모듈이 장착된 무기 전체 이름:
5. 문제가 발생한 모듈 전체 이름:
6. 해당 모듈을 획득한 상황:

주의! 이러한 문의는 문제가 발생한 계정으로만 제출해야 합니다.

저희 게임은 EXBO, Steam, VK Play, 4game, Epic Games 플랫폼에서 이용할 수 있습니다.

저희 게임은 Russia, Europe, North America, Southeast Asia, Northeast Asia 지역에서 이용할 수 있습니다.

기타 가이드

• 지역 간 밸런스 전송;
• 게임 캐릭터 삭제됨;
• 게임 캐릭터 도난;
• 이메일 접근 불가;
• EXBO 계정 해킹;
• 모바일 인증기 분실;
• 추천 보너스 미지급;
• 클랜 태그 변경 방법;
• 클랜명 변경 방법;
• 캐릭터 닉네임 변경 방법;
• 계정 로그인 변경 방법;
• 실수로 아이템 구매됨.