Бан за нарушение пункта 4.1.21

Пункт 4.1.21 лицензионного соглашения

Пункт 4.1.21 имеет лицензионного соглашения всех платформ имеет следующую трактовку:

4.1. Пользователь не вправе осуществлять следующие действия в отношении Игры:
4.1.21. Совершать действия в любой форме, противоречащие принципам честной игры и спортивного поведения, включая, но не ограничиваясь:

• Использовать любые уязвимости и недочеты Игры;
• Блокировать другого Пользователя любым способом, осуществлять иные подобные действия, направленные на создание препятствий или схожие действия, в отношении игрока, состоящего в союзной фракции Пользователя (например, блокировать передвижение/закрывать обзор союзникам);
• Использовать информацию из онлайн-трансляций (стримов), проводимых на любых онлайн-платформах, с целью преследования стримера и/или его игрового процесса, получения игрового преимущества, вмешательства в игровой процесс и иных подобных целей (стримснайпинг);
• Вступать в сговор с другими Пользователями с целью манипулирования игровым процессом и механикой для получения преимущества в Игре, самостоятельно манипулировать игровой механикой, процессом и/или правилами Соглашения, в том числе для получения преимущества и/или для собственной выгоды в любой форме;
• Одновременно использовать (запускать) более одной копии игры на одном устройстве;
• Совершать иные умышленные действия, нарушающие нормальный ход игрового процесса и Игры в целом, создающие препятствия для нормального использования Игры и участия в игровом процессе другими Пользователями Игры.

Ознакомиться с лицензионными соглашениями в зависимости от платформы можно по ссылкам:

• Лицензионное соглашение для платформы «EXBO»;
• Лицензионное соглашение для платформы «Steam»;
• Лицензионное соглашение для платформы «VK Play»;
• Лицензионное соглашение для платформы «4game»;
• Лицензионное соглашение для платформы «Epic Games».

Что делать в случае получения блокировки?

Если вы не признаёте свою вину и считаете факт получения данной блокировки ошибочным — вы вправе отправить заявку на пересмотр игровой блокировки в наш центр службы поддержки.

Для этого вам необходимо проделать следующие действия:

1. Подключите двухфакторную аутентификацию по приложению в зависимости от вашей платформы.
2. Отправьте обращение в нашу службу поддержки и прикрепите к нему заполненную форму.

Внимание! Создавать обращение необходимо с учётной записи, на которой находится данный персонаж.

Форма для пересмотра игровой блокировки

Пожалуйста, заполните следующую форму и вставьте её в текстовое поле вашего обращения:

1. Имя персонажа, который получил блокировку:
2. Платформа, которую вы используете для игры:
3. Регион, на котором вы играете:
4. Причина, по которой была получена игровая блокировка:
5. Описание ситуации и ваше мнение по поводу блокировки:

Напоминаем, что наша игра доступна на платформах «EXBO», «Steam», «VK Play», «4game», «Epic Games».

Наша игра доступна на регионах «Russia», «Europe», «North America», «Southeast Asia», «Northeast Asia».

Другие руководства

• Бан за нарушение пункта 4.1.1;
• Бан за нарушение пункта 4.1.2;
• Бан за нарушение пункта 4.1.3;
• Бан за нарушение пункта 4.1.4;
• Бан за нарушение пункта 4.1.5;
• Бан за нарушение пункта 4.1.6;
• Бан за нарушение пункта 4.1.7;
• Бан за нарушение пункта 4.1.8;
• Бан за нарушение пункта 4.1.9;
• Бан за нарушение пункта 4.1.10;
• Бан за нарушение пункта 4.1.11;
• Бан за нарушение пункта 4.1.12;
• Бан за нарушение пункта 4.1.13;
• Бан за нарушение пункта 4.1.14;
• Бан за нарушение пункта 4.1.15;
• Бан за нарушение пункта 4.1.16;
• Бан за нарушение пункта 4.1.17;
• Бан за нарушение пункта 4.1.18;
• Бан за нарушение пункта 4.1.19;
• Бан за нарушение пункта 4.1.20;
• Доступ к чату заблокирован.