Руководство

Логи игрового клиента в «EXBO»

Виды логов игры «STALZONE»

Игра «STALZONE» на платформе «EXBO» может создавать следующие виды лог-файлов:

Расположение файлов «client» и «watchdog»

1. Запустите лаунчер «EXBO» и авторизуйтесь под вашей учётной записью, если это необходимо.

2. Сразу откроется раздел «STALZONE». Зажмите клавишу «Shift» и нажмите на значок инструментов.

3. Появится список функций в отношении игры «STALZONE». Нажмите «Показать последний лог».

4. Откроется папка «logs». Именно в ней располагаются логи в виде файлов «client» и «watchdog».

5. Выберите все эти файлы и отправьте их в нашу службу поддержки, если это необходимо.

Расположение файлов «hs_err_pid»

1. Запустите лаунчер «EXBO» и авторизуйтесь под вашей учётной записью, если это необходимо.

2. Сразу откроется раздел «STALZONE». В правом нижнем углу нажмите на значок инструментов.

3. Появится список функций в отношении игры «STALZONE». Нажмите кнопку «Открыть папку».

4. Файл «hs_err_pid» будет располагаться либо в папке «STALZONE», либо в папке «runtime».

5. Выберите данный файл и отправьте его в нашу службу поддержки, если это необходимо.

Расположение файлов «crashreports»

1. Запустите лаунчер «EXBO» и авторизуйтесь под вашей учётной записью, если это необходимо.

2. Сразу откроется раздел «STALZONE». Зажмите клавишу «Shift» и нажмите на значок инструментов в правом нижнем углу.

3. Появится список функций в отношении игры «STALZONE». Нажмите кнопку «Показать краш-логи».

4. Откроется папка «crash-reports». Именно в ней располагаются логи в виде файлов «crashreport».

5. Выберите самый новый файл и отправьте его в нашу службу поддержки, если это необходимо.

Содержание