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안내

규정 4.1.8항 위반으로 인한 이용 제한



라이선스 계약 4.1.8항

모든 플랫폼의 라이선스 계약 4.1.8항은 다음과 같이 규정되어 있습니다:

4.1. 사용자는 게임과 관련하여 다음 행위를 수행할 수 없습니다:
4.1.8. 유료 또는 대가를 수반하는 형태로 서비스를 제공하기 위한 수단으로 게임을 사용하는 행위. 여기에는 현금(모든 통화), 유료 콘텐츠, 기타 모든 인게임 재화 및 아이템의 구매, 판매 또는 교환, 그리고 이에 상응하는 대가를 수반하는 모든 서비스 제공이 포함됩니다. 또한 캐릭터 육성, 게임 아이템 수집 등과 관련된 유사한 서비스 제공 행위도 포함됩니다.

플랫폼에 따라 라이선스 계약은 아래 링크에서 확인할 수 있습니다:


이용 제한을 받은 경우 어떻게 해야 하나요?

본인이 해당 위반을 인정하지 않으며 해당 이용 제한이 오류라고 판단되는 경우, 고객 지원 센터를 통해 게임 이용 제한 재검토 요청을 제출할 수 있습니다.

이를 위해 다음 단계를 수행해야 합니다:

  1. 플랫폼에 따라 인증 을 통한 2단계 인증을 활성화합니다.
  2. 고객 지원팀문의를 제출하고 작성된 양식을 첨부합니다.

주의! 해당 캐릭터가 존재하는 계정으로 문의를 제출해야 합니다.


게임 이용 제한 재검토 신청 양식

다음 양식을 작성한 후 고객 지원 문의 텍스트 입력란에 붙여 넣어 주세요:

  1. 이용 제한이 적용된 캐릭터 이름:
  2. 사용 중인 플랫폼:
  3. 플레이 중인 서버 지역:
  4. 게임 이용 제한이 적용된 사유:
  5. 이용 제한 상황에 대한 설명 및 본인의 입장:

저희 게임은 EXBO, Steam, VK Play, 4game, Epic Games 플랫폼에서 이용하실 수 있습니다.

저희 게임은 Russia, Europe, North America, Southeast Asia, Northeast Asia 지역에서 이용 가능합니다.


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