안내
현재 사용 중인 치트 관련 안내 정보
저희 고객 지원팀은 게임 «STALCRAFT»에서 현재도 유효하게 작동 중인 치트 및 기타 외부 프로그램에 대한 정보를 접수하고 있습니다. 이는 해당 프로그램이 전체적으로 또는 부분적으로 여전히 기능하는 경우를 의미합니다.
저희는 이러한 프로그램에 대한 정보를 공유해 주시는 모든 분들께 감사드리며, 플레이어 간 경쟁에서 공정성과 정직성을 유지하는 데 함께해 주시는 점에 깊이 감사드립니다.
하지만 저희는 사용자가 이러한 애플리케이션을 어떠한 형태의 비용으로도 구매하는 것을 권장하지 않습니다. 실제 금전이 포함되는 경우도 마찬가지이며, 이후 저희에게 정보를 전달하기 위한 목적이라 하더라도 예외는 없습니다.
저희 회사는 이러한 프로그램에 대응하기 위해 다수의 전문 인력을 운영하고 있으며, 지속적으로 관련 대응 작업을 진행하고 있습니다. 일반적으로 새로운 유사 프로그램이 공개되는 즉시 대응 조치가 이루어집니다.
위에서 설명한 내용에 따라, 이러한 프로그램에 대한 제보에 대해 별도의 보상은 제공되지 않습니다.
내 기기에 치트가 설치된 경우 어떻게 해야 하나요?
해당 애플리케이션을 삭제하고 휴지통을 비우십시오. 이후 malwarebytes을 사용하여 운영체제를 검사하십시오. 발견된 모든 위협은 격리(격리 보관) 처리해 주십시오.
완전한 보안을 위해 «Windows» 운영체제를 재설치할 것을 권장합니다:
또한 모든 계정의 비밀번호를 더 복잡한 형태로 변경하고, 보유하고 있는 모든 계정에서 2단계 인증을 활성화할 것을 권장합니다. 동일한 비밀번호를 반복해서 사용하지 마십시오.
치트 정보를 어떻게 제출하나요?
게임 «STALCRAFT»의 치트 관련 정보는 고객 지원팀의 해당 전담 부서 중 하나에 문의를 제출하는 방식으로 전달할 수 있습니다. 현재 다음과 같은 전담 부서가 운영되고 있습니다:
문의에는 아래 섹션에 있는 작성 완료된 양식을 반드시 첨부해 주셔야 합니다.
주의! «EXBO» 직원은 어떠한 상황에서도 사용자의 계정에서 해당 소프트웨어를 테스트하도록 요청하지 않습니다. 이러한 소프트웨어를 단 한 번이라도 사용할 경우, 향후 이의 제기 없이 캐릭터가 영구적으로 제재될 수 있습니다.
치트 정보 제출 양식
- 플레이 중인 캐릭터 이름:
- 사용 중인 플랫폼:
- 플레이 중인 서버/지역:
- 해당 프로그램 실행에 필요한 파일(링크):
- 프로그램 작동 증거(있는 경우):
저희 게임은 «EXBO», «Steam», «Epic Games» 플랫폼에서 이용하실 수 있습니다.
저희 게임은 «Russia», «Europe», «North America», «Southeast Asia», «Northeast Asia» 지역에서 이용하실 수 있습니다.