exbo
Обновлено: 25.04.2024 13:47

Виды логов игры «STALCRAFT»

  • Файлы «client»;
  • Файлы «watchdog»;
  • Файлы «hs_err_pid»;
  • Файлы «crashreports».


Расположение файлов «client» и «watchdog»

1. Запустите приложение «VK Play» и авторизуйтесь под вашей учётной записью, если это необходимо.

2. Сверху откройте раздел под названием «Библиотека». Найдите и откройте страницу игры «STALCRAFT».

3. Нажмите на стрелочку возле кнопки «Играть». Далее нажмите кнопку «Открыть папку клиента игры».

4. Перейдите в папку «logs», именно в ней располагаются логи в виде файлов client» и «watchdog».

5. Выберите все эти файлы и отправьте их в нашу техническую поддержку, если это необходимо.


Расположение файлов «hs_err_pid»

1. Запустите приложение «VK Play» и авторизуйтесь под вашей учётной записью, если это необходимо.

2. Сверху откройте раздел под названием «Библиотека». Найдите и откройте страницу игры «STALCRAFT».

3. Нажмите на стрелочку возле кнопки «Играть». Далее нажмите кнопку «Открыть папку клиента игры».

4. Файл «hs_err_pid» будет располагаться либо в папке «stalcraft», либо в папке «runtime».

5. Выберите данный файл и отправьте его в нашу техническую поддержку, если это необходимо.


Расположение файлов «crashreport»

1. Запустите приложение «VK Play» и авторизуйтесь под вашей учётной записью, если это необходимо.

2. Сверху откройте раздел под названием «Библиотека». Найдите и откройте страницу игры «STALCRAFT».

3. Нажмите на стрелочку возле кнопки «Играть». Далее нажмите кнопку «Открыть папку клиента игры».

4. Перейдите в папку «crash-reports», именно в ней располагаются логи в виде файлов «crashreport».

5. Выберите самый новый файл и отправьте его в нашу техническую поддержку, если это необходимо.

 

Другие руководства