exbo
Обновлено: 18.04.2024 22:17

Условия пересмотра игровой блокировки

Вы вправе подать заявку на пересмотр любой игровой блокировки, за исключением блокировки за нарушение пункта 4.1.1 действующего лицензионного соглашения (стороннее ПО и/или замена файлов).

Ознакомиться с лицензионными соглашениями в зависимости от платформы можно по ссылкам:

Заявки на пересмотр блокировок подаются путём создания обращения в наш центр поддержки. В текстовое поле обращения прикрепите заполненную форму, которая располагается в разделе снизу.


Форма для подачи заявки на пересмотр блокировки

  1. Имя персонажа, который получил блокировку:
  2. Платформа, на которой Вы играете (EXBO/Steam/VK Play/4Game):
  3. Регион, на котором Вы играете (RU/EU/NA/SEA):
  4. Причина, по которой была получена игровая блокировка:
  5. Описание ситуации и Ваше мнение по поводу блокировки:

 

Другие руководства