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Guía

Informe de error del mapa del mundo del juego



Había un error en el mundo del juego

Avísanos si encuentras un error relacionado con el mapa del mundo o cualquier otro objeto. Esto nos ayudará a mejorar el juego para ti y otros jugadores.

Utiliza el formulario correspondiente para informar de cualquier error a nuestro centro de asistencia. Cópialo, pégalo en un ticket nuevo y rellénalo siguiendo los puntos. Luego envíanoslo.

Crea un ticket independiente para cada error en lugar de enviar varios en el mismo. Esto simplificará en gran medida el trabajo del equipo de asistencia, además de acelerar un poco el proceso de corregirlo.


Formulario de informe de error del mapa del mundo

  1. Nombre del personaje con el que ocurre el problema:
  2. Plataforma en la que juegas:
  3. Región en la que juegas:
  4. Ubicación donde se encontró el error:
  5. Descripción detallada del error encontrado:
  6. Captura de pantalla del mapa con la ubicación del error marcada:
  7. Capturas de pantalla o vídeo del error:

Sube los vídeos a YouTube o a cualquier servicio de nube y envíanos los enlaces, por favor. Proporciona un enlace privado para poder acceder. No los subas como vídeos públicos bajo ninguna circunstancia.

Queremos recordarte que nuestro juego está disponible en las plataformas EXBO, Steam, VK Play, 4game, Epic Games.

Además, está disponible en las regiones de Russia, Europe, North America, Southeast Asia, Northeast Asia.


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