Guía
Había algún otro tipo de problema
Avísanos si encuentras un problema que no esté incluido en ninguna de las secciones enumeradas aquí. Esto nos ayudará a mejorar el juego para ti y otros jugadores.
Utiliza el formulario correspondiente para informar de cualquier error a nuestro centro de asistencia. Cópialo, pégalo en un ticket nuevo y rellénalo siguiendo los puntos. Luego envíanoslo.
Crea un ticket independiente para cada error en lugar de enviar varios en el mismo. Esto simplificará en gran medida el trabajo del equipo de asistencia, además de acelerar un poco el proceso de corregirlo.
Formulario de informe de error de algún otro tipo
- Nombre de uno de tus personajes:
- Plataforma en la que juegas:
- Región en la que juegas:
- Descripción detallada del error encontrado:
- Capturas de pantalla o vídeo del error:
Sube los vídeos a YouTube o a cualquier servicio de nube y envíanos los enlaces, por favor. Proporciona un enlace privado para poder acceder. No los subas como vídeos públicos bajo ninguna circunstancia.
Queremos recordarte que nuestro juego está disponible en las plataformas EXBO, Steam, VK Play, 4game, Epic Games.
Además, está disponible en las regiones de Russia, Europe, North America, Southeast Asia, Northeast Asia.